Pompa filtro a cartuccia tipo I, 1.249 L/h

Buongiorno Sig. Giuseppe,
innanzitutto prima di cambiare o pulire la cartuccia, è necessario chiudere sempre la valvola di collegamento. Se ci fosse una perdita dall'anello superiore, le consigliamo di controllare se sta utilizzando il filtro a cartuccia di Tipo I compatibile con la pompa da 1249 L/H, infatti una dimensione superiore impedirebbe la chiusura corretta della cover superiore. La invitiamo poi ad aprire l'anello superiore e a controllare se la guarnizione sia nella posizione corretta o sia danneggiata. Nel caso in cui non risolvesse il suo problema o riscontrasse ulteriori malfunzionamenti, la invitiamo a scriverci a supporto@bestwaystore.it

Cordiali saluti,
Assistenza Bestway Store

Salve, grazie per la celere risposta.
Le valvole sono state chiuse e il filtro è quello originale che ho provveduto a pulire dopo meno di una settimana dall'acquisto e utilizzo. La mia domanda è la guarnizione deve essere inserita nel tappo blu oppure, come si vede nel video sia pure relativo ad una pompa diversa, all'interno della pompa e non nel tappo blu. Sembra che la guarnizione debba inserita nel tappo blu, ma non risulta perfettamente inserita (una piccola parte fuoriesce dall'incavo e non si riesce ad inserirla) e questo, secondo il mio parere, non permette la chiusura ermetica e la conseguente fuoriuscita dell'acqua.

Grazie

Buongiorno Sig. Giuseppe,
la informiamo che la guarnizione del tappo del filtro deve essere inserito all'interno della pompa non nel tappo stesso.
Nel caso in cui non risolvesse il suo problema o riscontrasse ulteriori malfunzionamenti, la invitiamo a scriverci a supporto@bestwaystore.it

Cordiali saluti,
Assistenza Bestway Store

Buongiorno Sig.ra Eva,
la informiamo che la pompa 58381 non è compresa di filtro. La cartuccia compatibile con questa pompa è la cartuccia tipo I, codice 58093-S03, disponibile al link https://bestwaystore.it/accessori/cartucce/filtro-a-cartuccia-tipo-1

Cordiali saluti,
Assistenza Bestway Store

Buongiorno Sig.ra Jessica,
la informiamo che la pompa filtro a cartuccia tipo I da 1.249 L/H, codice 58381, è compatibile con la sua piscina Fast Set rotonda 244x66 cm ed è compresa di tubi.

Cordiali saluti,
Assistenza Bestway Store

Buongiorno Monica,
la informiamo che questo modello di piscina non ha gli attacchi per nessuna pompa di filtraggio quindi non le sarà possibile utilizzare la pompa acquistata.

Cordiali saluti,
Assistenza Bestway Store